淘宝短视频：这样拍顾客才愿意看

开头3秒抓眼球：别让顾客划走

咱们刷短视频时，手指滑得比谁都快，一个视频开头3秒没看点，立刻就划走了。淘宝短视频也一样，顾客可没耐心等你慢慢介绍。

怎么抓住注意力？有三个小招：要么用“冲突感”，比如卖牛仔裤的，开头就拍“普通牛仔裤勒肚子？这条穿起来像没穿一样”；要么直接“亮结果”，像卖去油洗发水，上来就展示“洗完头三天，头皮还干干爽爽”；或者抛出“顾客想问的问题”，比如“网购鞋子总怕磨脚？今天教你一个挑鞋小技巧”。开头别绕弯子，顾客想看啥就先给啥。

内容别讲“产品”，讲“顾客的问题”

很多人拍视频，一上来就说“我们家产品用了进口材料，做工特别好”，顾客听完还是没感觉——这和我有啥关系？

顾客买东西，不是买产品本身，是买“解决自己的问题”。比如卖加湿器，别说“雾量大、静音”，要讲“冬天开空调嗓子干？用它一夜醒来不渴了”；卖垃圾袋，别说“承重强”，要说“拎垃圾下楼袋子破了？这个装满10斤都不漏”。把“产品特点”变成“顾客能得到的好处”，顾客才会觉得“这东西我需要”。

拍“场景”比拍“产品”更有用

你见过谁家买衣服只看挂着的模特图？肯定要看看别人穿上身效果，是不是显高、显瘦。短视频也一样，静态拍产品标签、细节，不如拍“顾客怎么用它”。

比如卖早餐机，别只拍机器本身，拍“早上7点，妈妈5分钟做好孩子的鸡蛋饼”；卖瑜伽垫，拍“下班后在家跟着视频练瑜伽，垫子女不滑、隔音不吵楼下”。这些生活化的场景，能让顾客想到“这就是我平时的生活呀”，忍不住想“如果我有这个东西，生活是不是也能这么方便”。

用镜头让顾客“自己体验”

有时候看视频，明明东西不错，但就是没下单冲动，为啥？因为顾客没“代入感”。怎么让顾客感觉“我在用这个产品”？

试试“第一视角”拍摄：拍运动鞋，镜头从顾客脚部角度拍“踩在跑道上，弹性十足”；拍化妆品收纳盒，俯拍桌面，演示“口红、粉底、眼影，一个盒子全放下，再也不用翻来翻去”。或者“对比画面”：用前后反差让顾客直观感受，比如卖去角质膏，左边是用前皮肤粗糙，右边是用后摸起来滑溜溜。这些镜头能让顾客在屏幕前“体验”到产品的好，比干巴巴描述有用多了。

结尾留个“钩子”，让顾客忍不住点进店铺

视频拍完了，顾客看得挺开心，但看完就划走了，等于白拍。结尾得给顾客一个“行动的理由”，哪怕是小互动也行。

比如卖零食的，结尾说“评论区扣‘想吃’，抽10个人送试吃装”；卖洗衣液的，说“点击下方链接，现在下单送3袋补充装，库存就50份”；或者留个小问题“你平时洗袜子有没有觉得总洗不干净？评论区聊聊”。顾客一互动，或者觉得“有优惠不买亏了”，自然就会点进你的店铺看看。

避开3个“无效拍摄”坑

有时候卖家很用心拍视频，播放量却很低，可能是踩了这些坑：

一是“全程只拍产品”，比如拍水杯一直特写杯身、杯盖，没展示怎么喝水、防不漏水，顾客看完不知道这杯子和别的有啥区别；

二是“文字挡住画面”，有的视频字幕、促销信息占了大半屏幕，连产品都看不清，谁还有耐心看；

三是“时长太长”，淘宝短视频不是电影，15-30秒就够了，超过1分钟，顾客早就划走了。记住，顾客没那么多时间听你“慢慢说”。 想让淘宝短视频吸引顾客，其实就一条：别从“我卖什么”出发，多想想“顾客想看什么、需要什么”。从开头留住人，中间说到顾客心坎里，结尾给个行动理由，避开采坑点，你的视频慢慢就有越来越多顾客愿意看、愿意买啦。

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