燃气热水器只出冷水？先别骂 “质量差”，这 4 个原因先排查

原因 1：燃气没供上，先看 “气阀” 和 “电池”

燃气热水器靠燃气燃烧加热，要是没燃气，肯定出不了热水。首先检查 “燃气总阀”：家里的燃气表旁边有个总阀，要是阀门关着（手柄和管道垂直就是关），把它转到和管道平行的位置，再等 2 分钟试试；然后看 “热水器的燃气阀”，有的热水器机身有个小阀门，别不小心关了，打开就行；要是用电池的燃气热水器，还得检查电池，电池没电会导致点火失败，换一节 1 号电池，再按点火键试试。

注意事项：换电池时一定要先关掉燃气总阀，而且电池盒里别进水，要是进水了先擦干再装电池，避免短路；另外，别用过期的电池，电量不足也会导致点火不稳定。

原因 2：水压不够，高层住户尤其要注意

燃气热水器对水压有要求，要是水压太低，机器会自动保护，不点火也不加热。尤其是高层住户，早上用水高峰期（比如 7-8 点），水压容易不够，打开热水龙头时，水流特别小，甚至断断续续。

判断方法很简单：打开家里的冷水龙头，要是冷水水流也小，说明是小区水压的问题；要是冷水水流正常，只有热水水流小，可能是热水器的 “进水滤网堵了”。解决办法：先拧下热水器进水口的滤网，用清水冲掉上面的杂质（比如沙子、铁锈），再装回去；要是高层水压一直低，建议装个 “增压泵”，但要注意：增压泵要选符合国家标准的，别买三无产品，而且要找师傅安装，避免装错导致漏水。

原因 3：点火器坏了，这 2 个现象要留意

要是燃气和水压都没问题，还是不出热水，可能是 “点火器坏了”。正常情况下，打开热水龙头，能听到 “咔哒” 的点火声，还能看到火苗；要是没声音、没火苗，就是点火器的问题。

这里要提醒：别自己拆点火器，点火器涉及到燃气管道和电路，拆的时候容易碰到燃气接口，导致燃气泄漏，而且自己买的点火器型号不一定匹配，最好找售后师傅来检查，师傅会用专业工具测点火器的电压，确定坏了再更换，更安全。

原因 4：排气管堵了，冬天容易 “冻住”

燃气热水器的排气管要是堵了，废气排不出去，机器会自动熄火，也出不了热水。尤其是冬天，排气管里的冷凝水会结冰，把管子堵住；还有的住户会把排气管对着墙、或者用塑料袋套住，这都是错的。

检查方法：看看排气管的出口，要是有冰、树叶、灰尘，用棍子（别用手）把杂物清理掉；要是冬天排气管冻住，别用开水浇，用温水慢慢冲，让冰融化。注意：排气管一定要通到室外，别把废气排在卫生间或厨房，不然会导致一氧化碳中毒，这是绝对不能犯的禁忌！

结语

燃气热水器只出冷水，别先急着怪机器，先查燃气、水压、点火器和排气管，多数问题都能找到根源。但要记住，涉及燃气和电路的操作，安全永远是第一位，自己搞不定的别硬来，找专业师傅处理，既省心又安全，还能避免因操作不当引发危险。